赢语客服系统是一款专业的客服沟通工具，支持多语言沟通，可以帮助企业实现高效便捷的在线客服，提高客户满意度和工作效率。 同时，影鱼客服系统还提供了强大的客户管理功能，包括客户资料管理、聊天记录管理等，可以为企业带来更多的商机和业务增长。
软件解决的问题
·多个客服协同，咨询量不均衡
·网站需要推广，转化率有待提高
·客户咨询不能及时分配给对应的客服
·聊天记录不能同步，是难以切换设备和登录工作交接
·多个公众号或网站、APP等无法提供统一服务
·咨询量大，基础常见问题多，人工回复效率低
软件介绍
Yingyuismadeby自主研发的在线客服系统 "深圳市科宏网络有限公司"
它是一个即时通讯系统，用于企业与客户之间的在线咨询服务，区别于微信、QQ等个人社交即时通讯软件。
迎遇致力于企业与客户在线沟通场景，提供多渠道接入、多客服高效协同、机器人答疑、营销转化提升、数据统计分析等需求场景的企业对客户沟通服务。 一个全面的解决方案。
软件特点
1.影鱼在线客服功能齐全，灵活易用，让用户快速上手；
2.采用Golang+vue语言开发，轻松应对高并发问题；
3.为了解决客服24小时无法在线登录的问题， 开发了离线消息提醒功能；
4.只要绑定微信，无论您身在何处，都可以第一时间收到消息，不错过营销机会；
5.我们通过低价为中小型企业和个人用户提供体验一线客服的产品，希望成为人人服务可以使用和信任的在线客服产品；
软件特点
[多渠道接入]
网站、微信、公众号、钉钉、小程序、h5
[营销分析]
访客动态轨迹记录实时访客信息分析及抓取城市IP ，访问链接等
[可部署到钉钉]
访客信息可直接同步到钉钉客户管理，大大提高营销效率和转化率。
[访客转移]
如果您在与访客沟通中遇到棘手的问题，您可以随时将他们转移到其他客户服务以改善用户体验。
【LiveChat】
Allowsytoattractvisitorswhoarebrowsing,livechatallowsyoutoanswervisitorsquestionsinrealtime,andconvertmorevisitorsascustomer.
【支持多种终端]
一个人可以接收和回复每个终端消息不管你在哪里，只要你登录后台，你可以随时随地回复访客。
更新日志
v4.2.9版本
新增通知消息处理，新增语音发送功能。
